Das war wirklich ein Up and Down aber der Reihe nach. Die Heizung sollte für den kleinen Raum meines Ferienhauses sein, um für kurze Zeiten, bis der Ofen angeschürt ist, für Wärme zu sorgen. Natürlich soll sie auch während der Anreise den Raum erwärmen. Die Heizung wurde gut verpackt und schnell geliefert. Ausschlaggebend für den Kauf war für mich auch die WLAN Anbindung und die Steuerung per App. Die Heizung an der Wand zu montieren ist schnell gemacht. Sie anzuschließen ist natürlich auch kein Problem, denn man muss ja nur einen Stecker einstecken. Allerdings ist die beigefügte Beschreibung zur Aktivierung des WLANs eine vollkommen andere, als die für die 750 Watt Heizung benötigte. Die Bilder und Tasten stimmen nicht mit der Realität überein. Es gelang mir zuerst nicht WLAN zu aktivieren und die Heizung mit der App zu verbinden. CHAOS! Daraufhin habe ich den Kauf storniert und nach zwei Tagen auch einen kostenlosen Rücksendeschein bekommen. Insofern war der Service von Klarstein nicht zu kritisieren. Es gelangt mir allerdings durch eigenes probieren WLAN zu aktivieren und die Heizung dann mit der App zu verbinden. Fragt mich nicht wie das ging, ich habe eben einfach ganz viel ausprobiert und viele Knöpfe gedrückt lang und kurz und zusammen etc. Nachdem die Heizung nun mit der App verbunden und registriert ist, bin ich eigentlich zufrieden. Die App macht alles was man braucht und die Heizung heizt den kleinen Raum innerhalb einer Stunde auf eine erträgliche Temperatur bzw. man fühlt sich durch ihre Strahlung wohl. Ich habe letztendlich den Kauf nicht bereut aber Klarstein sollte hier ganz klare Empfehlungen geben. Erstens wie WLAN aktiviert wird und wie man die Heizung mit der App verbindet und Zweitens ob die blaue Folie, die sich auf der Rückseite der Heizung befindet, entfernt werden muss oder ob sie drauf bleiben kann. Ich habe sie nicht entfernt, denn an einigen Stellen ist das überhaupt nicht möglich weil sie unterhalb fixierter Bauteile liegt. Bis jetzt hat es aber auch bei längerer Laufzeit bis ca 2 Stunden kein Problem mit der Folie gegeben. Klarstein, kommt in die Pötte und kümmert euch um eure Produkte! Es kann nicht sein dass eure Käufer alles selber recherchieren müssen.
To je doista bilo uspona i padova, ali na prvom mjestu. Grijač bi trebao biti za malu prostoriju moje vikendice da daje toplinu kratko vrijeme dok se peć ne zapali. Naravno, treba i zagrijati prostoriju tijekom putovanja. Grijač je dobro zapakiran i brzo isporučen. WLAN veza i upravljanje putem aplikacije također su mi bili odlučujući za kupnju. Montaža grijača na zid je brza i jednostavna. Naravno, njihovo spajanje nije problem, jer morate samo utaknuti utikač. Međutim, priloženi opis za aktivaciju WLAN-a potpuno se razlikuje od onog potrebnog za grijač od 750 W. Slike i gumbi ne odgovaraju stvarnosti. Isprva nisam mogao aktivirati WiFi i spojiti grijač na aplikaciju. KAOS! Stoga sam otkazao kupnju i dva dana kasnije dobio besplatnu povratnicu. U tom smislu, Klarsteinova služba nije bila za kritizirati. No, uspio sam to tako što sam pokušao sam aktivirati WiFi i zatim spojio grijač na aplikaciju. Ne pitajte me kako je prošlo, samo sam puno pokušavao i pritiskao mnoge tipke dugo i kratko i zajedno itd. Sada kada je grijač spojen na aplikaciju i registriran, zapravo sam zadovoljan. Aplikacija radi sve što vam treba, a grijalica zagrije malu prostoriju na podnošljivu temperaturu u roku od sat vremena ili se osjećate ugodno njenim zračenjem. Na kraju nisam požalio što sam kupio, ali Klarstein bi ovdje trebao dati vrlo jasne preporuke. Prvo kako se aktivira WiFi i kako spojiti grijač na aplikaciju i drugo da li treba skidati plavu foliju koja je sa stražnje strane grijača ili može ostati uključena. Nisam ga uklanjao jer na nekim mjestima to uopće nije moguće jer je ispod fiksnih komponenti. Do sada nije bilo problema s filmom, čak ni s duljim trajanjem do oko 2 sata. Klarstein, uđite u lonce i čuvajte svoje proizvode! Ne može biti da vaši kupci moraju sve sami istraživati.
